Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Onlineshop abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Vertragspartner ist:
Verona Design House UG (haftungsbeschränkt)
Am Ostergraben 67
55128 Mainz
Deutschland
E-Mail: info@veronadesignhouse.de
Telefon: +49 6131 2494506
Geschäftsführer: Baran Erol Emekli
Handelsregister: Amtsgericht Mainz, HRB 53593
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE453791124
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Mit dem Absenden der Bestellung über den Button „Jetzt kaufen“, „Kaufen“ oder eine entsprechend eindeutige Formulierung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preisfehler vorliegt oder andere berechtigte Gründe gegen die Annahme sprechen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform, in der Regel per E-Mail, zu. Den Vertragstext können Sie nach Abschluss der Bestellung in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern ein Kundenkonto angelegt wurde.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Onlineshop und im Bestellprozess angezeigt.
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsmethode nichts anderes angegeben ist.
5. Lieferung und Versand
Wir liefern an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein fester Liefertermin ausdrücklich zugesagt wurde.
Sollte ein bestelltes Produkt aus von uns nicht zu vertretenden Gründen dauerhaft nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich erstatten.
Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Gegenüber Verbrauchern gilt die gesetzliche Regelung.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend:
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
8. Rücksendungen
Unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten bitten wir Sie, Rücksendungen möglichst vorab per E-Mail an info@veronadesignhouse.de anzukündigen, damit eine zügige Bearbeitung erfolgen kann. Die Wahrung Ihrer gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihres Widerrufsrechts, wird hierdurch nicht berührt.
9. Produktdarstellung
Wir bemühen uns, die Produkte in unserem Onlineshop möglichst realitätsgetreu darzustellen. Aufgrund individueller Bildschirm- und Geräteeinstellungen, Lichtverhältnisse sowie produktionsbedingter Besonderheiten, insbesondere bei handgefertigten oder aus Glas gefertigten Produkten, können Farben, Muster und Oberflächen leicht von der Darstellung im Onlineshop abweichen.
Solche handelsüblichen oder materialbedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigen und für die jeweilige Ware typisch sind.
10. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Gegenüber Unternehmern gilt:
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche aufgrund von Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt:
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
- nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,
- sowie in allen sonstigen Fällen, in denen eine gesetzlich zwingende Haftung besteht.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und sonstigen Hilfspersonen.
12. Nutzung des Onlineshops
Sie dürfen unseren Onlineshop nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Untersagt ist insbesondere jede Nutzung,
- die gegen geltendes Recht verstößt,
- die Rechte Dritter verletzt,
- die der technischen Beeinträchtigung, Überlastung oder Störung unseres Onlineshops dient,
- oder die auf missbräuchliche, automatisierte oder betrügerische Bestellungen gerichtet ist.
Wir behalten uns vor, den Zugang zu unserem Onlineshop oder einzelnen Funktionen zu beschränken, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung vorliegen.
13. Inhalte, Bewertungen und Feedback
Wenn Sie uns Bewertungen, Anregungen, Ideen oder sonstige Inhalte übermitteln, räumen Sie uns das nicht ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, diese Inhalte zum Zweck der Darstellung, Bewerbung und Verbesserung unseres Angebots zu nutzen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Sie versichern, dass von Ihnen übermittelte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht rechtswidrig, beleidigend oder irreführend sind.
Wir behalten uns vor, rechtswidrige oder offensichtlich unpassende Inhalte nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen.
14. Externe Links und Drittanbieter
Soweit unser Onlineshop Links zu externen Websites oder Dienste Dritter enthält, haben wir auf deren Inhalte keinen Einfluss. Für Inhalte und Angebote Dritter übernehmen wir daher keine Haftung, sofern uns nicht eine eigene Pflichtverletzung nachgewiesen wird.
15. Shopify-Plattform
Unser Onlineshop wird technisch über Shopify bereitgestellt. Vertragspartner für alle über diesen Onlineshop geschlossenen Kaufverträge sind ausschließlich wir, die Verona Design House UG (haftungsbeschränkt), nicht Shopify.
16. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat der Europäischen Union haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns Mainz, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
18. Kontakt
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an:
Verona Design House UG (haftungsbeschränkt)
Am Ostergraben 67
55128 Mainz
Deutschland
E-Mail: info@veronadesignhouse.de
Telefon: +49 6131 2494506
Geschäftsführer: Baran Erol Emekli
Handelsregister: Amtsgericht Mainz, HRB 53593
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE453791124